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Delcand Hosting
  POLITICAS EN ACTUALIZACIONES Y SERVICIOS
1º Delcand.net - Ofrece a sus clientes actualizaciones de su web durante el tiempo que contrate el servicio.

Que Incluyen las Actualizaciones:
  • Cambio de Texto de la web
  • Cambio de Imagenes
  • Cambio de Links
  • Cambio de Direcciones de Emails
  • Cambio de Dirección
  • Cambio de Aplicaciones en General ( Imagenes y Texto )
Que NO Incluyen las Actualizaciones:
  • Rediseño Web
  • Agregar Nuevos Links
  • Desarrollo de Menus
  • Animaciones Interactivas
  • Desarollo de Animaciones
  • Desarrollo de Banners o Imagenes
  • Desarrollo de sitios a otros enlaces en la web

2º Delcand.net no permite la publicación de música en cualquiera de sus formatos, a menos que el cliente cuente con los derechos necesarios. En el caso específico de los dominios provenientes de (cualquier pagina de dominios), sus cuentas de hospedaje no podrán publicar ningún tipo de archivo mp3 como se establece en las condiciones de ese sitio, al menos que sea en formato swf (flash).

3º En el caso de detectar spam, delcand.net cobrará una multa de $ 1500 dolares americanos y se procederá a la eliminación definitiva del dominio que esté provocando el spam desde nuestros servidores, ya que esto alteran la funcionabilidad de nuestros servidores y bloquean a todas cuentas alojadas en el mismo.

4º El exceso de transferencia mensual se cobrará a razón de $15. Usted como administrador de su panel de control, debe verificar su panel de administrador, para analizar el trafico que tiene su web mensualmente ó durante el tiempo contratado.

5º Cualquier exceso de trafico, espacio u cuentas de email, automaticamente el sistema lo detectara, y si sobrepaso el limite, el propio sistema autosuspendera su web. Los pagos pendientes del hosting durante 1 semana activado el servicio, se autosuspendera. El costo por reactivación de la suspención es de $25 Dolares Americanos.

6º Si desea que nosotros Administremos su cuenta del panel de administrador y control tiene un costo de 10 dolares mensuales.

7º Es recomendable no cambiar el password de administrador ya que altera el funcionamiento y el rendimiento de nuestros servidores. Las modificaciones del panel, es la suspensión de 1 día de las cuentas de correo, el segundo cambio ó supención de 15 dólares, y el 3 cambio, eliminación del Plan.

8º No hay devolución de dinero por ningun concepto, ya que el servicio se activa una vez que cancela el bono inicial o adelanto.

9º Todo pago que a realizar por adelantado es por concepto del 50% adelantado y 50% terminado el trabajo.

La siguiente opcion es cuando el adelanto es del 50%, con un 25% con avances del trabajo y 25% adicional terminado el trabajo.

10º Las Renovaciones de dominio tienen un costo de 20 dolares, las renovaciones para dominios alojados en otro servidor tienen un costo de 22 dolares semestrales.

11º El cambio de servidor con otro proveedor tiene un costo de 95 dolares + la renovación del dominio, el tiempo minimo para realizar todos estos cambios es un mes antes de vencer el servcio brindado, si usted desea realizar el traslado del servidor, web, correos, etc a dias de vencer el servicio tiene un recargo de 10 dolares adicionales.

12º La utilización abusiva de MySQL y PHP ó Perl tales como conexiones persistentes, bucles y similares pueden hacer inviable el funcionamiento de su página web en un servidor de uso compartido. DELCAND.NET se reserva el derecho a desactivar sin previo aviso las cuentas de hosting causantes de dichos problemas con la finalidad de garantizar una máxima calidad de servicio al conjunto de cuentas hospedadas en el mismo servidor. con una multa de 250 dolares americanos.

13ºLos clientes de posicionamiento web, continuaran trabajando con nosotros con un plan minimo de 65 dolares anuales, o 39 dolares para darle de baja a los buscadores si es que se cambia de servidor y ya no desea trabajar con nosotros.

Por motivos de seguridad y estabilidad no permitimos ejecutar IRC en nuestros servidores.

14º Delcand solo devolvera lo abonado por incumplimiento de trabajo solo se abonara, parte del trabajo faltante, es decir que si no se activo o realizo el servicio de desarrollo web, se devolvera el monto estimado del diseño, descontando del pago total los gastos administrativos, activacion de servidor, licencias, dominio ya que estos se registran con isp como pago unico e intransferibles. Por otra parte se devolvera el pago del diseño web

15º Al contrante del servicio se le informara un mes antes la renovacion del mismo, debido a la gran demanda de renovaciones y activaciones en el mundo ya que solo hay algunos isp principales que registran las renovaciones de los servicios que brindamos.

16º La empresa o cliente que haga cambios en el servidor o dominio, sin autorizacion previa, como cambio de dns, servidor, data, tendra una penalidad de de 85 dolares por dominio, ya que esto altera la funcionabilidad de nuestros servidores.

17º La empresa que incumpla con las politicas de la empresa, se procedera a realizar acciones legales.

18º El contratante no debera contratar a un tercero de la competencia o que ofrescan los mismos servicios, hasta que se termine nuestra relacion laboral, ni mucho menos copiar nuestra data y pasarla al tercero. Solo se puede hacer eso si es que Delcand.net no cumple con los establecido.

19º Todo nuestros los pagos de nuestros servicios son anuales, el cual se avisara con un mes de anticipacion para la renovación.

20º Una vez terminada las relaciones laborales, perdera las condiciones de confiabilidad indicadas inicialmente, podiendo reutilizar la documentacion brindada.

21º Ninguno de nuestros servicios Incluyen IGV. Agregar el monto de los impuestos para la emision de una factura o comprobante.

 
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